A BALMA treballem sempre tenint molt en compte cada matís, cada característica, amb perspectiva de gènere i respectant sempre la pròpia identitat de la persona, els seus símptomes i circumstàncies com a éssers únics i incomparables. És per això, que des de l’ESPAI TERAPÈUTIC, tenim molt clar que necessitem apropar-nos a l’experiència subjectiva de cada usuari/a mitjançant l’escolta activa i el diàleg des de la prudència. Per nosaltres, és l’única manera de poder aconseguir una bona adherència terapèutica.

Així mateix, des de l’ESPAI PEDAGÒGIC, seguim atenent a l’infant o jove des d’una visió individualitzada posant especial èmfasi en les particularitats de cada cas per poder oferir el millor acompanyament possible.